频年来，跟着老龄化趋势的加重和适老金融需求的增长，厦门海外银行主动聚焦老年客户高频做事需求，确立晋升适老金融做事水平长效机制，从做事经过、环境设施、业务系统、老师宣导等多管皆下晋升老年客户体验，切实为老年客户提供愈加适需、暖心的金融做事，缓和护航“夕阳红”。
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家住上海金桥的程大爷本年一经84岁乐龄，自2021年起，他屡次前去厦门海外银行上海金桥支行办理各式业务。每次程大爷到达网点，网点客户司理刘潇怿都会以专科耐性的做事主动向前指引招待。
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欧洲杯点球大战游戏手机博彩网站入口皇冠博彩如何注册旧年年头，程大爷老伴突发疾病，念念要转让大额存单济急，可是身处外地的他敌手机银行操作一窍欠亨。在谈判到其时正在居家办公的刘潇怿后，刘潇怿通过微信视频耐性肠对程大爷进行而已提醒，最终告成转出了济急款。尔后，刘潇怿还屡次致电程大爷暖和其与其家东说念主的现状与心思，这些平日点滴虚心了程大爷的内心，也让他对厦门海外银行古道豪情、尽责尽责的做事暗示确定与歌唱。
冯思源先生：中山大学理学学士，哥伦比亚大学硕士，特许金融分析师。曾任安信证券资产管理部债券研究员，负责宏观利率、可转债方向研究。现任安信证券资产管理公司公募部基金经理助理。2022年6月22日起担任安信资管瑞丰6个月持有期债券型集合资产管理计划的基金经理助理。2023年2月17日担任安信资管瑞丰6个月持有期债券型集合资产管理计划基金经理。
为提高老年客户的金融做事体验，在走进街说念、走进社区布道时，从指引、究诘、提拔等多模式起首，针对老年群体的数字教导与技能晋升行径，掌握“微沙龙”、“微课堂”等神志，“靠近面”、“手把手”为老年客户提供全经过做事提醒。通过活泼宣讲、实机演示等方式，提高老年群体取得、识别和掌握信息的智商，让他们享受到科技晋升带来的便利。
